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合同包1(2025年**省非税暨票据管理一体化及电子票据告知平台运维项目):
****点击查看 | **省**市**县**镇高新大道5号 | 综合评分法 | 否 | 2,335,000.00元 | 70.09 |
合同包1(2025年**省非税暨票据管理一体化及电子票据告知平台运维项目):
服务类(****点击查看)
1-1 | 软件运维服务 | **省非税暨票据管理一体化及电子票据告知平台 | 为全省财政部门、执收单位、票据单位、缴款单位及个人提供非税收入收缴和财政电子票据业务日常维护服务;为****点击查看银行提供缴款缴库业务日常维护服务;为外部接口单位提供对接服务及日常运行维护服务;为财政电子票据开具、查验及查缴信息微信告知业务提供日常维护服务;其他技术支持工作。 | 1.服务形式 通过派驻运维****点击查看财政厅指定地点提供运维服务,并负责为运维服务人员提供满足国产化要求的电脑等设备。 2.期限要求:1年 3.运维服务时间 提供5*8小时工作日驻场运维服务,5*8小时工作日96702热线电话技术支持服务,7*24小时电话及工作群远程技术服务。 4.运维服务响应时限 (1)运维服务人员接到96702热线服务用户服务请求后,工作日30分钟内做出实质性响应,非工作日2小时内做出实质性响应。 (2)运维服务人员接到采购人运维工单服务,12小时之内做出实质性响应,原则上按照顺序1至5个工作日完成任务。 5.故障响应时限 出现影响系统正常运行的故障时,乙方60分钟内做出电话响应,如电话或远程技术服务无法解决时,应委派具有故障解决能力的技术人员24小时内到达现场处理,原则上8小时内解决问题。 ★6.运维服务人员要求 需要选派具有同类运维项目经验的驻场项目经理1名、驻场运维工程师9名及远程运维工程师不少于6名组成运维服务团队,保障运维工作安全、稳定进行。且需相关开发人员提供技术支持,满足项目优化、升级的需求。乙方应确保运维服务团队人员稳定,不得随意变更运维服务人员。 乙方应组织新进人员开展岗前培训,使其具备采购人所要求的运维技术能力,培训内容包括但不限于安全、保密相关制度,业务及技术技能,运维相关制度等。 乙方应强化安全及保密管理,每个季度组织运维团队所有人员开展安全保密教育及业务技能培训。 7.网络安全及人员保密要求 乙方运维服务人员应保障该系统稳**全运行,确保该系统数据的安全性和可靠性,杜绝系统的数据泄露、篡改或丢失,数据不得用于运维工作之外的其他用途,并作好网络安全防范工作。运维期间,运维服务人员应对系统相关信息及数据进行保密,不得公开,或向第三方提供。 | 1年 | 严格遵照《**财政业务应用系统运维管理暂行办法》执行。 1.运维服务时间 提供5*8小时工作日驻场运维服务,5*8小时工作日96702热线电话技术支持服务,7*24小时电话及工作群远程技术服务。 2.运维服务响应时限 (1)运维服务人员接到96702热线服务用户服务请求后,工作日30分钟内做出实质性响应,非工作日2小时内做出实质性响应。 (2)运维服务人员接到采购人运维工单服务,12小时之内做出实质性响应,原则上按照顺序1至5个工作日完成任务。 3.故障响应时限 出现影响系统正常运行的故障时,乙方60分钟内做出电话响应,如电话或远程技术服务无法解决时,应委派具有故障解决能力的技术人员24小时内到达现场处理,原则上8小时内解决问题。 | 2,335,000.00 |
李奇、蔡宗琰、董莹(采购人代表)
合同包号 | 合同包名称 | 代理服务费金额(万元) | 收取对象 |
1 | 2025年**省非税暨票据管理一体化及电子票据告知平台运维项目 | 1.7976 | 中标(成交)供应商 |
自本公告发布之日起1个工作日。
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名称:****点击查看
地址:**市**区冰窖巷6号
联系方式:029-****点击查看6182
2.采购代理机构信息名称:****点击查看
地址:**市高新二路2号**证券大厦8层
联系方式:029-****点击查看6644
3.项目联系方式项目联系人:李盼盼 白国锋
电话:029-****点击查看6644
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2024年12月18日