广东税务2024年纳税服务综合管理系统运行维护项目

C****点击查看0300软件运维服务

1.完善日常运维服务机制，开展日常性、完善性、改正性运维服务，保障全省办税服务厅及自助办税服务的正常运转； 2.提供数据运营支撑服务，****点击查看税务局、政务服务场所等渠道的纳税服务数据采集汇总，形成可供参考的量化指标，为纳税服务效能提供数据监控和管理的手段； 3.加强纳税人行为数据采集分析，基于对纳税人进厅轨迹、预约办税、停留时间、历史办税记录等行为数据的采集，持续优化办税服务**配置，对接“税即视”系统，优化“就近办”服务； 优化自助办税功能，根据业务需求和运行需要，对跨平台自助办税应用进行系统功能调优等工作，创新探索套餐式服务场景，建立“高效办成一件事”自助服务模式，进一步强化跨部门协同服务。