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一、项目概述
****点击查看购买税收业务咨询及非执法类辅助性服务项目,本项目于2025年立项,预算155万元,已于2025年5月进行意向公开。
二、采购标的具体情况
购买服务时间为2025年7月1日至2026年6月30日,采购非执法类辅助性服务、税收业务咨询共计20个。
(一)线下咨询岗
解答纳税人、缴费人在自助办税区税费业务办理过程中遇到的涉税费相关问题,辅导纳税人进行相关表单的正确填写;帮助纳税人在自助办税终端完成发票认证、纳税申报、缴纳税款、领用发票等涉税事项;辅导纳税人****点击查看税务局进行网上办税,提高纳税人的网上办税意识加强税收法律政策的解读,增进纳税人权力与义务对等观念,提高诚信纳税意识。
(二)线上咨询岗
负责12366纳税缴费服务热线、对外公开咨询电话、征纳互动平台在线咨询、****点击查看税务局留言咨询、12345咨询工单转办等咨询途径,解答纳税人税费政策疑问,税费疑难咨询,远程协助纳税人、缴费人解决办税缴费过程中的异常情况。
三、意见反馈方式
如有意见请电话联系****点击查看及时反馈,联系人:曹先生,0826-****点击查看667。
四、公示期
本公示有效期为5个工作日。