国家税务总局黑龙江省税务局2026年12366纳税缴费服务热线咨询服务项目采购需求公示

国家税务总局黑龙江省税务局2026年12366纳税缴费服务热线咨询服务项目采购需求公示

发布于 2026-07-24

招标详情

国家税务总局黑龙江省税务局
联系人联系人18个

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可引荐人脉可引荐人脉780人

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历史招中标信息历史招中标信息2062条

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本单位近五年审计类项目招标25次,合作供应商11个,潜在供应商10
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一、项目信息

采购人: ****点击查看

采购人地址: **省****点击查看岗区东大直街190号

项目名称:****点击查看2026年12366纳税缴费服务热线咨询服务项目

预算金额: 626万元

二、项目概况

为了满足12366热线“7×24小时”全天候人工服务需要,通过采购12366热线咨询服务的方式,为全省纳税人缴费人提供问题解答、接收和转办涉税诉求、意见建议等,营造良好税收营商环境。主要工作内容包括:政策咨询、涉税软件操作辅导、办税咨询、多号合一、投诉举报、意见建议、纳税人诉求回访、合规宣传辅导、质量监控、数据分析、知识库和软件日常维护、平台维护等工作。

三、采购标的具体情况

详见附件。

四、公示期限

2026年7月24日 至2026年7月31日

五、意见反馈要求

本项目采购需求现公开征求意见,采购需求公示期间接受社会公众及潜在供应商的监督。请遵循客观、公正的原则,对本项目需求提出意见或者建议,并于公示期截止时间内将书面意见按下述联系方式反馈采购人,采购人将于公示期满5个工作日内予以答复处理。

六、联系方式

联 系 人: 蒋跃东

联系电话: 0451-****点击查看1260

联系邮箱: ****点击查看@163.com

七、附件

****点击查看12366采购需求.docx

附件(1)
072412366采购需求.docx
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项目情报
基本情况基本情况
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本单位近五年审计类项目共招标过 25 次; 共合作审计供应商 11
上次中标企业上次中标企业: 阿里****公司
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核心业务: 审计, 中标 19次, 占比 100.0%
重点地区: 黑龙江, 中标 5次, 占比 26.32%
中标业绩: 上一年中标 1 次, 中标金额 25.52
潜在竞争对手潜在竞争对手: 共 10 个, 其中与甲方合作关系紧密的 0
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北京****公司一般
核心业务: 审计, 中标 3 次, 占比 100.0%
重点地区: 黑龙江, 中标 3 次, 占比 100.0%
中标业绩: 上一年中标 0 次, 中标金额 0.0
哈尔****公司一般
核心业务: 审计, 中标 4 次, 占比 100.0%
重点地区: 黑龙江, 中标 4 次, 占比 100.0%
中标业绩: 上一年中标 0 次, 中标金额 0.0
杭州****公司一般
核心业务: 审计, 中标 21 次, 占比 100.0%
重点地区: 山东, 中标 4 次, 占比 19.05%
中标业绩: 上一年中标 0 次, 中标金额 0.0
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